Qui nous sommes

 

Accès aux soins (AAS) fournit des produits et des services d’information de grande qualité pour aider à améliorer le rendement et veiller à ce que les établissements de soins de santé rendent des comptes.

Map of Ontario

Cliquez sur la carte pour obtenir de l’information sur les hôpitaux AAS selon le Réseau local d’intégration des services de santé.

Nos quatre domaines thématiques sont les suivants

  • Temps d’attente en chirurgie et en imagerie diagnostique
  • Programme d’objectifs en matière d’efficience des soins chirurgicaux
  • Information sur les autres niveaux de soins
  • Information sur les salles d’urgence

Dans ces quatre domaines thématiques, nous échangeons avec plus de 4 500 cliniciens de 117 hôpitaux.

Ce que nous faisons

NOS CLIENTS

  • Ministère de la Santé et des Soins de longue durée
  • Réseaux locaux d’intégration des services de santé
  • Hôpitaux
  • Hôpitaux de soins en phase postaiguë
  • Centres d’accès aux soins communautaires
  • Public

En partenariat avec le ministère de la Santé et des Soins de longue durée, Accès aux soins est un chef de file du système de soins de santé de l’Ontario.

  • Nous aidons à améliorer pour les patients l’accès aux services de santé et à réduire les temps d’attente.
  • Nous appuyons la stratégie du gouvernement provincial sur les temps d’attente et les salles des urgences/autres niveaux de soins en:
    • le conseillant sur l’utilisation de l’information pour améliorer l’accès aux soins de santé
    • trouvant et mettant en œuvre de nouvelles solutions d’information.

Comment nous nous y prenons

Par le leadership et la participation des cliniciens, ainsi que des améliorations des méthodologies de gestion de projet à la fine pointe de la technologie, nous appliquons des solutions de gestion de l’information/technologie de l’information dans les organismes de soins de santé de toute la province. Nous y parvenons grâce à cinq activités fonctionnelles:

L’analyse stratégique et les conseils aux interlocuteurs cliniques

La gestion des relations avec les interlocuteurs constitue une activité de premier plan à Accès aux soins. En consultant et déterminant/validant leur envergure, nous définissons et comprenons les besoins des interlocuteurs. Nous donnons ensuite des conseils stratégiques, conjugués aux services consultatifs d’experts cliniciens de la province, pour répondre aux besoins de nos interlocuteurs.

Développement du système

En mettant à contribution les milieux cliniques, nous pouvons traduire les besoins des interlocuteurs/hôpitaux en fonctions techniques. Nous créons des systèmes qui répondent à l’envergure nécessaire et aux besoins, ce qui inclut des activités de planification, de conception, de structure et de planification des communications.

Application et déploiement

Nous planifions, prévoyons et déployons des systèmes dans les hôpitaux de l’Ontario et nous facilitons tous les aspects de la mise en œuvre et du déploiement, y compris les suivants:

  • Soutien et à l’intégration technique dans les hôpitaux
  • Suivi des projets et production de rapports d’étape au niveau de la haute direction
  • Conception de documents, de trousses d’outils, de gabarits et de matériel de référence
  • Promotion et soutien aux clients/hôpitaux, y compris service de dépannage

Transformation des données en information

En nous concentrant sur la création d’indicateurs, définissant des paramètres de rendement et d’amélioration de la qualité des données et des renseignements commerciaux (bulletins), nous œuvrons avec l’équipe de l’informatique pour assurer qu’il est possible de traduire les données recueillies en information à laquelle il est possible de donner suite.

Produits d’information et opérations courantes

Nous fournissons des services de gestion pour la conformité des données hospitalières, de gestion courante des produits et de soutien aux hôpitaux, ce qui inclut des mises à niveau des systèmes existants. Nous collaborons en outre avec l’équipe de l’informatique pour fournir des rapports sur le rendement d’intervenants en particulier à divers interlocuteurs du gouvernement, aux Réseaux locaux d’intégration des services de santé, aux hôpitaux et à la population.